Спокойно сообщить об ошибке и попросить проверить
Назови конкретное расхождение, затем попроси одно действие.
Что не так
There’s a problem with our reservation. Затем конкретнее: We booked a table for four, not two. Не нужно начинать с длинного объяснения.
Просьба
Could you + начальная форма: Could you check the name? После could не ставим to или окончание -s. Это просьба сейчас, хотя could также встречается в рассказах о прошлом.
Проверка решения
Is that a table for four? — проверяем количество. That works for us, thank you. — принимаем подходящий вариант.
We booked a table for four.Мы забронировали столик на четверых.
Could you check the reservation?Можете проверить бронь?
Запомни: Could you + глагол без to; после просьбы проверь ответ.
Practice
1. There’s a problem ___ our reservation.
2. Could you ___ the name, please?
3. You booked for four, but the host says two. What helps first?
4. The host offers two options. You need a table inside.
5. Confirm the whole plan.
6. The offered table suits your group.
7. We ___ a table yesterday.
8. Which reply checks a fact before blaming someone?